TEKNIS – PALANG GERBANG KELUAR TIDAK BISA TERBUKA OTOMATIS /GATE OUT EROR
Disaat petugas kasir menekan tombol F8, F9 pada keyboard atau TAP eCard parkir pada RFID Reader namun barrier gate out / palang gerbang tidak terbuka secara otomatis, ini disebabkan perangkat kontroler tidak terdeksi oleh PC. perangkat ini menggunakan port COM1 yang di konversi menjadi port USB. agar perangkat ini dapat terdeksi kembali, berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan.
- Cabut/lepaskan konektor kabel power yang berwarna merah dari perangkat kontroler
- Restart PC Kasir, sampai muncul tampilan/gambar pada dekstop PC
- Tancapkan/pasang kembali konektor kabel power yang berwarna merah tadi ke kontroler
- buka apps kasir parkir, jika tidak lagi muncul tulisan peringatan “gate controller non active” berarti perangkat kontroler sudah terdeteksi.
Demikian cara mengatasi palang gerbang tidak terbuka secara otomatis.
NB. petugas kasir, lakukan cara ini disaat kendaraan sudah lengang, disaat kendaraan masih padat untuk sementara bisa menggunakan remote barrier gate out / palang gerbang untuk menbukanya.
terimakasih, semoga bermanfaat…
